「公平裝修約章」詳解(1.3)
2018年08月04日
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1.3 自來物料
「1.3.1 戶主自行訂料前應先與公司討論，並明白自己找的貨源如有品質上的問題，責任並不在裝修公司」
解說：不少戶主會於網上、國內甚至國外尋找特色產品，然後問裝修公司是否可以安裝。注意裝修公司一來不會懂得所有家用產品的安裝須知，二來裝修公司並沒有店家本身的責任。裝修公司對自帶物料的意見，只能視作參考而非承諾。戶主有責任了解該店產品是否適合一般香港家居使用，除了規格兼容性外，確保品質及附帶安裝指引足夠亦是戶主自帶物料的責任。
「1.3.2 公司如介紹戶主到某一特定商戶選料，除非言明只作陪伴/提供資訊而不作推薦，否則亦需要為物料的品質問題承擔跟進的責任」
「1.3.3 如公司代替戶主選料和買料，則雖然物料的保養責任仍在店家，選料者的責任將由裝修公司所承擔」
解說：同樣，如果裝修公司向戶主建議物料，或「連工包料」，公司則需要承擔1.3.1戶主方的責任。
