裝修佬 逐個捉 -“IT佬思維的”楊師傅
2019年01月02日
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你應該聽過有人講:“要勤力啲讀書,唔喺大個就要做孤哩了。”
楊師傅畢業的時候正直DOT COM熱潮,基於寫網頁寫得好,他把握機會創建了自己的公司,為客人提供設計網頁的服務,邊賺錢邊讀書。
可惜後來DOT COM泡沫爆破,生意一落千丈;楊師傅唯有搵工,卻發現工時與報酬比例較為合理的工作就只有裝修工人,於是加盟某知名建築商成為學徒。 “初時乜都唔識,邊做邊學。”“做得唔好肯定俾上頭鬧。”但為了習得有用手藝,楊師傅忍辱負重,用血汗換取成果。
“大公司係唔同啲,單單大工程,永遠有嘢做。”
幾年後,了解行業運作的楊師傅,終於決定要自立門戶。
不過新公司成立後,幾個核心成員都以為會因為缺乏名聲而水靜鵝飛,楊師傅卻十分淡定,原來他已經透過互聯網找到幾個潛在客人。
“就算做孤哩都要與時並進。”楊師傅很早就經由互聯網接觸潛在客戶。“話唔定我係第一個用INTERNET搵客嘅裝修佬。”
“我覺得裝修都屬於藝術設計行業,以前我幫咁多人做網站,同客人溝通都係我強項之一。”
楊師傅也是個精益求精的人。“我會搵唔同專業嘅師傅負責唔同嘅嘢,例如有人叻裝鎖,有人係廁所匠,有人專門裝燈……”
“可能我電腦界出身,習慣分工分到好細。簡單講就是有系統。”
楊師傅指出,只要安排師傅做他們最拿手的東西,通常會無後顧之憂。
“裝修唔係單有力氣就得,每個細節都要高度嘅專業知識,只要有些微差錯,都會埋下為日後帶來麻煩嘅種子。”
“可能有好多人笑我地係粗人,其實我地個個都文武雙全。”
“如果真係想像中咁易,人人都自己買料DIY啦,洗鬼我出手?”
楊師傅的要求是:客人滿意,所以為了維持高品質,楊師傅需要全程做指揮,他坦言:“我好重視聲譽,所以接單嘅時候會考慮自己可唔可以做得好,因為我要令到個客滿意,我先可以加分。如果我覺得個客有可能玩野嘅話,我情願唔接!我對自己嘅形象同商譽好有信心。”
問到居然會拒絕客人的訂單,楊師傅笑說:
“呢件事係雙向嘅,唔係一買一賣咁簡單。如果個客唔尊重我,我點做都唔會好。”
“裝修唔係街市買餸,你揀我時我都有權揀人。其實我想講,要識得尊重人。師傅都係人,唔係無讀過書嘅粗人,希望日後大家可以明白呢個事實。”
楊師傅畢業的時候正直DOT COM熱潮,基於寫網頁寫得好,他把握機會創建了自己的公司,為客人提供設計網頁的服務,邊賺錢邊讀書。
可惜後來DOT COM泡沫爆破,生意一落千丈;楊師傅唯有搵工,卻發現工時與報酬比例較為合理的工作就只有裝修工人,於是加盟某知名建築商成為學徒。 “初時乜都唔識,邊做邊學。”“做得唔好肯定俾上頭鬧。”但為了習得有用手藝,楊師傅忍辱負重,用血汗換取成果。
“大公司係唔同啲,單單大工程,永遠有嘢做。”
幾年後,了解行業運作的楊師傅,終於決定要自立門戶。
不過新公司成立後,幾個核心成員都以為會因為缺乏名聲而水靜鵝飛,楊師傅卻十分淡定,原來他已經透過互聯網找到幾個潛在客人。
“就算做孤哩都要與時並進。”楊師傅很早就經由互聯網接觸潛在客戶。“話唔定我係第一個用INTERNET搵客嘅裝修佬。”
“我覺得裝修都屬於藝術設計行業,以前我幫咁多人做網站,同客人溝通都係我強項之一。”
楊師傅也是個精益求精的人。“我會搵唔同專業嘅師傅負責唔同嘅嘢,例如有人叻裝鎖,有人係廁所匠,有人專門裝燈……”
“可能我電腦界出身,習慣分工分到好細。簡單講就是有系統。”
楊師傅指出,只要安排師傅做他們最拿手的東西,通常會無後顧之憂。
“裝修唔係單有力氣就得,每個細節都要高度嘅專業知識,只要有些微差錯,都會埋下為日後帶來麻煩嘅種子。”
“可能有好多人笑我地係粗人,其實我地個個都文武雙全。”
“如果真係想像中咁易,人人都自己買料DIY啦,洗鬼我出手?”
楊師傅的要求是:客人滿意,所以為了維持高品質,楊師傅需要全程做指揮,他坦言:“我好重視聲譽,所以接單嘅時候會考慮自己可唔可以做得好,因為我要令到個客滿意,我先可以加分。如果我覺得個客有可能玩野嘅話,我情願唔接!我對自己嘅形象同商譽好有信心。”
問到居然會拒絕客人的訂單,楊師傅笑說:
“呢件事係雙向嘅,唔係一買一賣咁簡單。如果個客唔尊重我,我點做都唔會好。”
“裝修唔係街市買餸,你揀我時我都有權揀人。其實我想講,要識得尊重人。師傅都係人,唔係無讀過書嘅粗人,希望日後大家可以明白呢個事實。”
裝修強
裝修強生於香港,曾任職作家、編劇、貿易商,現為裝修佬。得意技能:只需抽
一支煙的時間便能構思好內容,再以飲一杯啤酒的時間寫好草稿;此技能適用於
任何工作。沒有特定風格(即多變)也不堅持己見(即多變)因而難以觸摸,習
慣直覺判斷。需講粗口提高個人電力,若能量不足便透過飲醉重新啟動。是極度
麻煩卻又相當專業的文化人,弱點是長期糧尾。