【消香會調查】 上門自助迷你倉收費大比拼 搬屋寄倉注意事項

2020年04月04日
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【消香會調查】 上門自助迷你倉收費大比拼 搬屋寄倉注意事項

裝修時有機會需要用到存倉服務,但從沒接觸過迷你倉的消費者,應該怎樣選擇裝修時用的寄存服務?搬屋存倉邊間好?哪種迷你倉適合傢俬寄存?還擇迷你倉注意事項有什麼?消委會公佈了一個迷你倉的調查報告,向本港23間儲物服務公司進行查詢。本文會選取消委會報告中一些裝修時適用的迷你倉的數據。

受歡迎迷你倉大小

消委會測評以12及16平方呎迷你倉大小為主要調查對象,以下為兩者大約可擺放物品數量(時昌提供):
12平方呎:10個標準紙皮箱、6個紅白藍膠袋
16平方呎:15個標準紙皮箱、10個紅白藍膠袋

而高度則每間公司稍有不同,基本為6”。最矮為高度5’9’’的流動倉(寶易存、悠悠自儲),最高則是自助迷你倉10”(香港儲物室)。

另外有三間公司提供大型傢俬的特式儲物空間:
168迷你倉:自助,40平方呎($2,688)
綠色迷你倉:自助,16平方呎起($594起)
蘋果迷你倉:自助($1,388起)

迷你倉同區價錢差距大

18間自助及流動迷你倉收費差異大,12平方呎迷你倉,正價月費由$480(時昌)至$1,709(e-多)不等,相差逾2.5倍。16平方呎的迷你倉,正價月費由$696(時昌)至$3,038(香港儲物室)不等,相差超過3倍。

同地區之間正價月費價錢也可以有相差1倍以上:
柴灣、荔枝角區:12平方呎正價月租由$984(時昌)至$2,048(香港儲物室)
荔枝角區:16平方呎正價月租$599(寶易存)至$1,188(蘋果)
觀塘:16平方呎正價月租549(寶易存)至$1,088(蘋果)

預繳優惠間或調整月費 提早終止不獲退還費用

不少迷你倉也有預繳折扣優惠。裝修期3個月左右,以下6間迷你倉有提供預繳3個月租金可享折扣優惠:創富安8折、e-多9折、存得好95折、小王子迷你倉9折、儲存生生95折、蘋果9-95折。

值得注意其中有3間迷你倉有機會在預繳折扣優惠期內調整月費,只有「時昌」表示會預先與客戶確認補回差額要求;「倉存易」表示會書面通知後兩星期的一個到期日生效。而「168」則未有相關條款處理月費調整事宜。

若果優惠期間終止服務,迷你倉普遍不會退回已繳費用,只有「儲存先生」會按日數比例退款,但強調有權不接納退款申請或要求客戶以正價繳款已租用日子的租金。因此,業主仍需考慮如果參與了預繳優惠計劃,而裝修如果提早完工,想「清倉」離開,未必能取回計劃上已繳的費用。

租用3個月收費 預繳優惠收費仍屬中等

迷你倉租用需提交1至2個月的按金,另有不同其他收費包括鎖頭費及智能卡收費。以下為不同地區租用自助迷你倉3個月需繳付最低與最高的費用(已含預繳優惠、按金、鎖頭費及智能卡收費):

自助迷你倉租用3個月費用(九龍)

12平方呎 16平方呎
最低
時昌迷你倉 $3,515 $3,895
最高
至尊迷你倉 $5,630 /
香港儲物室 / $11,240

自助迷你倉租用3個月費用(香港)

12平方呎 16平方呎
最低
時昌迷你倉 $3,545 /
方便利迷你倉 / $4,360
最高
至尊迷你倉 $6,255 /
香港儲物室 / $10,390

自助迷你倉租用3個月費用(新界)

12平方呎 16平方呎
最低
紅盒迷你倉 $2,530 $3,130
最高
至尊迷你倉 $4,245 $3,158
香港儲物室 / $5,990

本文發現就算擁有3個月預繳優惠的迷你倉,價格也並不是最低,反而沒有優惠3個月預繳優惠的時昌、方便利、紅盒,在三區中是最低價的迷你倉服務。

不足1個月當1個月計

月費多由起租日或用倉日起計,業主需留意「168」及「儲存易」以每月1號為固定起租日,其他日子起租的話,就會以首月月費將按比例收費。

另外,最短租期過後,退租前不足1個月的話,以下9間迷你倉均會收取1個月正價月費:168、創富安、綠色、小王子、城市、至尊、紅盒、寶易存、倉存易
按比例收費:e-多、存得好、香港儲物室、儲存先生、方便利、悠悠自儲、蘋果、時昌
按比例收費(以參與租倉優惠價格計):儲存易(6個月95折)

迷你倉衛生設備

裝修時需要存倉的東西有各種雜物和傢俬,然而迷你倉大多設置地處偏僻的工廈,而且在密閉空間裡存放大量物品,衛生環境欠佳,有機會有鼠患蟲患問題,同時存放的物品、傢俬等亦非常容易受潮,因此選用有良好衛生設備的迷你倉很重要。

消本會本次查詢的15間自助迷你倉中,全部都有溫度調節設備,但其他衛生設備措施則略有不同。

沒有濕度調節設備:蘋果、創富安、小王子、至尊
沒有防蟲措施:創富安、小王子、儲存先生
沒有消毒措施:創富安、綠色迷你倉、香港儲物室、小王子、城市迷你倉、儲存先生、紅盒、時昌

業主在選擇迷你倉時可進行實地考察,盡量選擇環境較好的迷你倉,切勿因過度貪平而承擔貨品損壞的風險。

迷你倉保安設備

若果寄存貴重的傢俬物品於迷你倉,除了環境衛生保安設備也是業主需考慮的一環。15間自助迷你倉全部設有閉路電視,其他保安措施程度各有不同。

防盜警報:168、e-多、綠色、香港儲物室、城市、至尊、紅盒
G4S保安系統:香港儲物室
職員駐守(非24小時無休):至尊、蘋果、時昌、儲存易

迷你倉消防安全

以往曾發生迷你倉火災事件,由於儲存間緊密排列和窗戶常被鐵板密封,妨礙滅火及救援工作,因此大家開始關注迷你倉的安全措施與保障。消委會建議消費者參觀時,可留意以下事項:

● 儲存間隔是否過於稠密
● 窗口是否遭阻塞或數量不足
● 出口及方向指示牌是否充足及清晰

迷你倉保險

迷你倉寄存期間存在著各種風險,業主有機會想為寄存物買個保障。然而,調查中發現迷你倉普遍未有為客戶物品購買保險。有保險的迷你倉除了保險類型,在保險賠償方法也有各不同,例如以每件財物還是以每個迷你倉作賠償單位等等。

另一個保險注意事項是,迷你倉若違反地契條款、消防安全措施或其他法例,被保人會被視為違反保證/條款,保險合約有可能因而失效。

上門迷你倉

近期流行的上門迷你倉,有業主會選擇用其寄存傢俬,可以省卻親自搬運的麻煩。上門迷你倉會按儲物空間大小或物品尺寸收費。

12平方呎,高5”:$520(方便利) - $549(寶易存、隨存屋)
13平方呎,高6’3”:$980(存倉易)
16平方呎,高6”:$788(儲存易)
按物品尺吋計算:每平方呎$38 - 48(蘋果)

運輸費是上門迷你倉需留意事項。不同公司運輸費用計法不同,例如每程每位搬運員$250/30分鐘的「寶易存」、來回一次$280的「儲存易」、也有每次獨立報價的「蘋果」等等。

另外,預約收送需時,當中是長預約時間是「蘋果」,需提早3個工作天前預約。如果派送失敗更有附加費,附加費可高達$(寶易存)。

工期意外延長 需注意迷你倉簽約期限

業主在租用迷你倉後,搬屋或裝修進行到一半之後,發現工期要延長,但存倉的期限卻已到期,若選擇固定期限的迷你倉計劃,有機會不獲續約。為避免這種情況,在選擇迷你倉的時候最好先了解清楚是否可以隨時續約。
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