【 裝修仝人誌.Ken篇 】機會係自己主動爭取
2022年04月09日
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裝修佬是Ken畢業後的第一份工,入職裝修佬差不多一年以來,入職不到兩星期的Ken就經歷過「企足三日、尿都冇得痾、開過百單」的in-Home Expo(會展家居博覽)大作戰,亦經歷了同Team戰友和直屬上司相繼離職。無論風高浪急還是唏噓離別,都影響不到Ken的敬業和進步,最終勇奪2021年第四季的員工獎。是他的適應力強,還是工作團隊的吸引力高?
專業又靈活的工作團隊
在同事的眼中,裝修MALL部門是最講程序的部門之一。而Ken並不認為這是壞事。雖然這是Ken的第一份全職工作,但他之前也曾在小型公司做兼職。很多東西都是口頭交帶、很難跟進,或者很多時甚至沒有跟進。相比之下,他認為在裝修MALL團隊的系統和制度,令工作更加專業。
其實Ken並不覺得部門的運作程序繁複,在他眼中,反而認為部門靈活彈性是部門的優點。一問之下,原來他所指的是試行新項目的自主度。「大公司未必有空間俾你自己提出及主導舉手去做一樣嘢,例如想開一個新的銷售channel,或者提議一個新的合作伙伴,可能要經歷多重內部審批及程序。但起呢度propose一樣嘢,審批得兩個人,就係上司同CEO,只要有plan有數據說服到佢地就得。」
無分職級年資,主動提案,創造機會
讓新人提出開拓業務區塊的想法並且落實執行──聽上去很浪漫,實行的難度又有多高呢?「我又冇點俾上司ban過,有可行的提議又俾到plan,通常都會接納,當然都會經歷跟comment修改嘅過程。最難嘅就係起做新嘢嘅同時,繼續完成本身工作啦。上司放膽俾我做新嘢,但原本assign俾我嘅嘢我都係要照完成,所以得到機會嘅同時亦要付出更多。」
在任職裝修MALL期間,Ken主動建議利用零售平台Carousell增加裝修MALL的銷售點,由提出想法到具體執行,不過是一個月以內的事。「作為職場新人,有個channel由同平台協商、產品展示、推廣活動等各方面都俾我負責handle,係一個好好嘅學習機會。」
▲Ken入職數月,就已經勇奪公司的員工獎。
享受應變,樂於思考
那麼在Ken眼中,工作上最大的挑戰又是什麼呢?
「加入左裝修佬一段時間,當中都遇到唔少挑戰,例如第五波疫情爆發令業務有所影響,例如DIY班停課,來自課堂的營業額隨即大受影響,好多原本計劃好嘅嘢都需要延期……」縱使遇到咁多突發情況,Ken就認為呢個一個是學習面對困難及解難的機會。「有突發嘅事先可以考驗到自己嘅應變能力。例如我們在疫情下,思考如何加強合適產品服務的推廣、及搶先跟合作伙伴平台進行聯合宣傳等等。這些應變都帶來很多進步空間,相比在大公司,做細嘅未必需要思考,只需執行。呢啲都係加入初創公司先可以體驗到的事,我覺得係好事嚟。」
透過反饋累積經驗
談到Ken在不同階段的困難中仍繼續在公司敬業成長,他表達自己最珍惜公司兩樣嘢。
「首先係發展空間啦。我應該唔算係好aggressive嘅人,但我都好想學多啲唔同的技能。我覺得無論軟嘅硬嘅技能都有進步。起呢間公司,上司好樂意教自己嘢。例如開檢討會議,從上司俾嘅comment度會學到嘢。」
「另外就係同事關係。起呢度工作,同事之間都好易融入,可能係我地公司逢星期四都會有狼人殺培訓,提升溝通技巧之餘,亦不知不覺間同同事的合作亦更順暢。呢D都係我起度工作嘅動力嚟架。」
提到未來,Ken希望隨著公司業務的擴展及團隊的擴張,可以多試更多新嘢及不同範疇的工作,繼續成長。
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