【裝修名人堂】 裝修就像拍電影 完美完工需要一隊好Crew
2022年05月04日
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今回的訪問對象，也是三個人，或許是三國演義的粉絲，比較喜歡三兄弟一起搞公司。個人在自我介紹之時都用英語來稱呼工作崗位，有文化，而且聽起來很有說服力。身為「DIRECTOR」的何先生，以拍電影來比喻自己做裝修的工作，他以一個拍攝團隊的每一個單位來比喻裝修工程期間的每一位大小師傅，真是想像力豐富，而事實上，兩者的差別真的不大。
若以一句去介紹三位，筆者有以下想法：何先生是曾經在內地闖天下的典型拼搏型港男，Tony是小時喜歡畫畫而現在終於可以畫畫的青年，Addis則是在海外找到了存在意義的留學生。對了，其實何先生都有個帥氣的英文名字Douglas，中譯是杜格拉斯。
「裝修最重要是TEAMWORK」
何先生認為每一項裝修工程，不論規模大小，都必然會涉及很多範疇，每個範疇都有掌握該方面知識的專家，而這一班人，必須為同一個目標而合作，若當中有任何差錯，都有機會導致失敗，所以何先生覺得裝修工程就似拍電影。
「裝修和拍電影一樣，都是有好多人參與的大規模作業，每一個人都有特殊功能，而且要一起並肩前進，才能拍出成功的電影，所以最重要係Teamwork。」
問到何先生如何組成一支有Teamwork的團隊：
「我自己有一套揀人的方法。」
與其重視個人能力，何先生比較重視人品，因為這才是團隊能夠順暢運作的關鍵。原來，何先生以前擁有自己的工廠，是生產和賣傢俬的人，可以想像他在管理團隊方面會有豐富經驗，資歷最高又有統率力的人，最適合做導演。
要比客人更清楚客人的需要
Tony是團隊中負責前線的角色，是客人與裝修團隊之間的橋樑，負責與客人溝通，了解客人的需要。如果是酒樓知客，不論客人是誰，基本上都會好好服務，畢竟客人會出錢。Tony當然也想為公司找生意，不過，他覺得自己必需對客人真誠，也就是坦白，要毫不保留地交換意見，不能隱瞞任何事實。
「有不妥或不對就要直說。」
接受訪問時的Tony充滿能量，是個會不停在思考，十分主動的人，即使筆者並非尋找裝修服務的客人，亦感受到Tony對工作的熱誠，每提到他擅長的領域，他都毫不猶豫地給意見，配合筆者可以得到足夠的資料，這也是Teamwork。
Tony認為一項裝修工程當中，客人其實也是團隊的一部分，如何令客人配合整個團隊，正是他的工作和挑戰。
Tony透露自己小時候熱愛畫畫，不過後來踏足社會，就和多數香港人將夢想放低了，因此，當年，他得知自己有機會成為何先生的團員時，喜歡畫畫的Tony被復活了。雖然後來的工作主要是負責面對客人，不過Tony也具備了室內設計師的資格，最重要是他熱愛這份工，所以作為客人與裝修團隊之間的關鍵人物，可以說並沒有比他更合適的人選。
裝修佬是一個無法偷懶的職業
團隊中當然有設計師，用英語Designer會顯得比較氣派，再看他的造形以及穩重感就知道Addis不是空口講白話的人。
Addis認為，自己在團隊中最重要的條件，不定是燈光、空間、色彩、擺設等方面的知識或實力，而是「責任」。他認為設計師，必須是一個有責任的人，要把手頭上的工作視為一份必須要貫徹的使命，因此他時常與Tony溝通，會用心去了解客人的真正需要，擔起了讓工程能夠順利地進行的重大責任，不能偷懶，沒時間偷懶。
「從來沒有偷懶的餘地。」
原來Addis是到過加拿大留學的香港人，加拿大在室內設計學方面都很有名氣，地位不亞於美國。Addis透露他在留學期間，所學到的最寶貴的知識並非技巧，而是學會多方向思考、責任感、同理心，也就是提高一個人的實際品質的精神能力。多得這份修為，Addis笑言自己最擅長的事可能是幫客人慳錢。
不一定賺錢，但是很享受，所以會堅持下去
何先生補充，裝修工程不一定都賺錢，虧本更是常見的事，和拍電影一樣，不一定都賣座，付出的汗水可能和報酬不成正比，不過正是因為喜歡、享受裝修的過程，所以會堅持下去。如果是你，你會否繼續追夢呢？
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