【裝修名人堂】「值得全程投入去做」 自立門戶風險大 室內設計師 Michael 找回堅持下去初衷
2022年09月06日
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今回接受裝修佬訪問的 Michael 是一位看似平凡的青年,他和很多香港人一樣熱愛上班工作,單純為了做好一份工而存在。「我第一份暑期工就係返地盤」── Michael很早就與裝修相關的行業扯上關係,並在這裡找到了應該屬於他的道路,逐漸更成為了一名室內設計師。
以室內設計師的身分打滾十數年後,Michael 終於在2019年自立門戶。他坦言,能走到這一步純粹是靠努力打拼。「不過自立門戶風險好大,沒工開的時候就只能等生意、等運到」── Michael 如此憶述公司成立初期遭遇的苦況。幸好,每逢想到初衷就會找回堅持下去的勇氣,其實「開公司的理由,就係想將工程做得好啲」、「現在我有話事權(全權),有信心可以控制好品質(全部)」。
自言有話事權
Michael 認為,裝修是比較難定位的職業,它是服務性行業,亦是建造業,也是設計行業,總之裝修就是包含了很多元素的一門手藝,因此,成功的裝修佬都擁有龐大的知識容量,加上知識會隨著時代而不停改變的緣故,相當深奧,所以才「值得全程投入去做」。Michael 對裝修的態度就昰「全程投入」,他中學的時候就決心要入行,還坦言有很多需要學習的地方,並承諾會「學到老、做到老」永不退縮。
Michael 笑說,他不太懂得如何「Sell自己」,卻無疑是個健談之人,也許是習慣為客人服務的原因,他會小心選擇台詞,從不炫耀自己,整個人散發著平易近人的氣場,給人一種懂得接納他人意見、擅長溝通與合作的感覺。跟他傾談,你會覺得和 Michael 合作應該會很愉快,這也是他的個人魅力。
不要自把自為
「要學會欣賞他人的想法」。當問到如何做好一單裝修,Michael 就說了這麼簡單的一句。
每一單裝修工程,包括客人在內,都是個必須互相合作的 Project,所有人的意見都有相同份量,也是同等重要,畢竟每個人的觀點也不一樣,尤其做裝修的場合,「必須學會接納他人的意見,才能夠找到更好的方案」,「所謂擁有做好一件事的決心,就係要有不斷想進步的心態」。
Michael 舉出一個比喻,在這個擁有很多偉大藝術家和創作者的世界裡,所謂「原創」其實並不存在。絕大多數最偉大的作品,也是集合不同人士之意見,再反覆進行修改而得出的結果,因此裝修也一樣,既需要溝通,也要聽取意見,更要把客人當成團隊一部分,要有「想做好一件事」的「責任心」,不是「收幾錢就做幾錢貨」的等價交換,Michael 在這十幾年來靠的就是「想做好一點」的態度,並補充「時間管理也十分關鍵」,但這個就不多作解釋。
提醒慎防假資料
時下流行上網,搜集資訊很容易,多數客人都會自行上網找尋資料,但 Michael 提醒各位要學會懂得分辨真假,尤其近年網上騙案有上升趨勢,網上找到的資訊不一定可靠或可信,所以才更加需要「溝通」與「互相合作」,不明白的地方就要問,不要自把自為。任何事都「事在人為」,大家要時刻保持 Open-minded,毫不保留地互相交換意見,正是做出高品質裝修的基本條件。