「這是我的責任」 Sam師傅 IT佬忽然變裝修佬
2023年01月03日
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Sam師傅是精通山道水渠等大型工程的人物，過去多做工商單位，而不是裝修佬平台專注的家居裝修。不過，Sam正因為想要尋求改變和具挑戰的未來，所以來到這裡接受訪問，分享他的想法。
裝修先睇預算
問到居家裝修優先要注要的地方，Sam坦言是裝修預算，那是必須優先考慮和「捉緊」的，畢竟這也是核心。始終預算不會忽然增加，也是容易發生爭執，甚至爛尾的主因。Sam的裝修團隊會因應客人的預算，決定工作時間表，一早就制定計劃，途中有改動或是意料之內，但最好不要有太多改動。Sam形容有些客人三心兩意，經常提出意見搞到偏離原定計劃，拖延了進度，最後便會出現預算問題。其實客人介入並不是問題，和客人溝通正是Sam的主要工作。客人既然得到Sam的助力，那就更應該放鬆心情。
提到裝修時要特別注意的地方，Sam認為是廁所和廚房，以上兩者必須做得好，家人才會住得好。客人需要留意樓齡以及單住的類型，畢竟新舊有分別。若樓齡較舊，Sam必須處理喉管和防水，這是因為他清楚明白唐樓的做法與新建的私人樓宇不同，公屋單位又有獨立規則等，都是不能出錯的項目。
團隊信任的力量
Sam十分有自信，這是因為他相信團隊的能力；Sam的團隊也十分有自信，這是因為他們相信Sam的能力。這支強大的團隊，建基於互相信任的態度，彼此不會有任何隱瞞，是肝膽相照的裝修師傅；恍如回到古代戰場，士兵各執兵器殺入敵陣，每人都深信會取得勝利，那是因為每人都相信身邊的兄弟一定會盡全力。而這支裝修團隊正是有同一個心態，不論甚麼工作，他們都一定會做得好，因為每人都相信彼此，絕不令任何人失望。
說到這裡，你未免會覺得誇張，然而Sam的態度只能以自信滿滿來形容，有人可能覺得他比較驕傲，其實是觀點與角度；畢竟有自信很容易被誤解為「扮晒野」，不是所有人都能夠辨出一個人是否有實力。當你明白到Sam的自信源於值得信賴的班底之後，你應該會對他改觀，並相信他應該是一位很好的隊長。
背後還有強大陣容
除了擁有屬於自己的強大陣容，Sam亦有很多合作無間的實力伙伴，他們都是具規模的工廠，並大致上可以分為包辦傢俬、建材、玻璃、五金等不同部門。Sam靠著真誠的信賴關係，構成一個有明確系統的團隊，彼此為了做得更好而互相配合。他直言﹕「由於全部都係自己人，能自己生產，所以一定準確，一定要做得好。」Sam指出有喜歡漂亮裝潢的人，也有喜歡樸實裝修的低調人士，亦會有追求奢華視覺享受的貴客；無論是哪種人，Sam都有信心滿足客人的需求，說到底，其實是Sam的份內事，「係我應該做，唔好讚我啦。」他笑言。
Sam坦言他的團隊全年無休，分秒必爭地處理工作，「唔需要休息，我隨時有人手交替」。筆者不敢問農曆新年是否照常營業，但膽敢說出一句「不用休息」的Sam一定是認真的。問到加盟裝修佬平台的想法，Sam便拿出他曾是「IT人」的過去，原來他當年主修IT，畢業後也是從事IT行業；十年後的某天，他忽然轉做裝修佬，「工程公司和團隊，其實係我的家族生意」。
令裝修變得前衛
Sam坦言自己不是老師傅，無法隨便誇下海口擁有幾十年裝修經驗，所以他只能相信家族和團隊的實力，一點也不失禮。古時多有新人抬頭的歷史故事，例如一個未曾打過仗的人戰勝了名震四海的猛將，通通耳熟能詳。Sam認為一定要尊重經驗老到的人，但這不是關鍵，應該先排除古舊的思考模式，不然就沒有進步。他表示﹕「我覺得傳統裝修有點老土，所以想同平台合作，試新野。」他又提到，「過去都係做熟客生意多，不愁無工開，但我相信我嘅團隊其實想做更多，接受多啲新挑戰。我相信平台嘅力量，為團隊帶嚟新機會。」他在訪問結尾時再補充﹕「這是我的責任。」
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