執著細節 反覆查驗「不讓自己有機會犯錯」
—— 裝修佬專訪:Marco師傅
「每個細節位,我都很注重」Marco師傅慎重地說在單位裏的任何工序,他都會檢查數次,確定在細節上沒有犯任何錯誤。Marco年紀輕輕已經入行,於7年前開設自己裝修公司,做過90多單裝修項目,一直堅守心中的裝修理念,就是「尺寸、細節」,他認為這是家居裝修最重要的根基,一錯就會很嚴重,直接影響整個工期。「可能裝修多咗,經驗多咗,見外面好多人都錯,我唔想有機會俾自己錯」,這種認真細心的態度,使Marco在裝修業內享譽口碑。
讀書差成入行契機 由冷氣工做到電視城地盤
「都係讀到中三讀不成書,就去葵芳工業學院讀電。」Marco笑言自己讀書成績一般,性格又好動,順其自然地投身了「有門手藝」的工程行業。Marco在讀完工業學院後就去做了冷氣學徒,他回憶那段時期是很辛苦的,經常加班加到晚,而且沒有加班費,「食大排檔當OT錢」。很快Marco就轉投地盤工程,專門做一些大型的建設項目,「一個地盤可以浸幾年,做咗大約4、5年地盤,其中一個就係TVB電視城,還有居屋嘅大型屋苑,有十幾座。」經這段「跑地盤」的時期,Marco帶著穩固的工程基礎和技巧,再度轉移跑道至室內裝修行業,他開玩笑地說:「經過咗咁多工程都係覺得室內裝修,應該係最舒服」。
邊做邊練水電成強項 由口窒窒變流利交流
Marco大約在22歲23歲左右開始正式踏入家居裝修領域,第一個單位已經是做淺水灣的別墅,因為他本身是讀電出身,因此電方面的工程是他的強項,後來公司裏的水喉師傅也教會他做水喉工程,靠著不斷的大小工程,慢慢練出一身水電功夫。除了技巧上的明顯進步外,Marco笑說在溝通上他也改頭換面,「其實我本身唔係好識講說話,我比較內斂,以前說話口窒窒,自從開咗自己嘅公司,無辦法啊,長期要對客、對判頭,要同好多唔同嘅人說話,每天都要見唔同嘅人,買料都要跟唔認識嘅人講價,自然開始講多咗」。除了要見客溝通外,Marco還是一個「跟得老闆」,公司內的各項事務他都會參與,由見客打報價到落地盤工作,他都會由頭跟到尾,以確保裝修工程有達到他的要求。
預測問題提前應對 掌控工期自學傢俬設計
「做人都一定要老實,做人做事都係。」Marco一直掛在心上的原則,無論是對待客人還是合作的師傅,他都會「說了多少就是多少」,而且他一直堅持要每次報價都都要親自去,不會假手於人,也會在裝修工程開始前,提前查看一次施工單位,「我都鍾意去睇整間屋細節位,好多奇奇怪怪位置,你一路做先知道有咩發生,因為拆完嘢之後,好多嘢都出嚟,就會整間屋去睇一次有咩問題將會發生,能夠預計得到。」Marco說每次施工前的未雨綢繆是非常重要的,這樣你可以看清楚有甚麼做得到,甚麼做不到,可以即時跟客人清清楚楚地表達。
Marco對傢俬方面也是十分重視的,他會自行量尺,自己出圖紙,會這樣重視全因一次意外,令他決心自學傢俬設計。曾經有一次,Marco接了一個很趕工的私樓單位,原本合作的設計師遲遲不出傢俬的設計圖紙,催了三個星期都出不到,Marco焦急這樣下去必定延誤交貨期,於是便痛下決心,自己設計、自己出貨,「我膽粗粗返大陸,搵傢俬廠商討,然後連嗰個單位傢俬都自己做完。其實呢個係一個轉捩點,變咗我自己去做傢俬,更加好操控進度,我覺得我做快過佢,尺寸更準,依家嚟講做嘅嘢更好。」他說經過這次難忘的意外後,便開始自學傢俬設計的課程,到現在已經可以獨立完成,而且因為可以與客人和傢俬廠直接溝通,因此能打造出更美觀和舒適的傢俬。
突破自身 盼生意更上一層樓
從2016年開設自己的裝修公司後,Marco口碑和生意還算不錯,他說以現在公司的規模,一年最多接20單裝修工程,因為他每項工程都不假手於人,都會「跟到足」,親自下手下腳,但他一人能力始終有限,同時最多只能接8至9單,他笑說「未來會再操吓,再試多啲」,他盼能突破自己接更多工程,為更多家庭打造夢想家。