【裝修名人堂】「我一直都堅持同樣工作理念：剛柔並濟」－專訪：師傅鄺生
2023年07月25日
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－專訪：師傅鄺生
今次訪問的師傅鄺生，家族兩代都是從事裝修行業的契機，令他小時候便對裝修起了極大興趣。十多年後的現在，他已是一家裝修工程公司的負責人，除了工程可靠之外，細心的性格也獲得不少戶主讚賞。
家族成入行契機
談及入行契機，鄺生指父親和爺爺一直都是在這行打滾，從而令他對這行興趣漸大，「我細個就知我爺爺係做木工嘅，而我爸爸就做木工泥水嗰啲。所以喺畢業之後都決定同呀爸呀爺一樣做木工，做做下話咁快就已經做咗差唔多十五年啦。」
然而，在這一行打滾約十年後，為了有更多的發揮空間，鄺生決定創業，不過其中這個原因就令筆者特別深刻印象，「除咗想自己作品可以得到更多客人認可之外，同時都希望可以幫我身邊嘅好師傅搵出路賺錢，都識咗依家呢班師傅好多年。」
與團隊漸成好友 無分職級交流意見
鄺生又形容自己性格「剛柔並濟」，而這個性格除了幫助他應對不同客人之外，同時亦幫助他建立一個穩定的團隊，他直言：「當公司員工有意見嘅時候，我哋都好鼓勵佢哋講出嚟，亦都會接納，不時都會聽下佢哋有咩心聲，佢哋係我一班好好嘅老友。」
主動避免危機 贏得戶主讚賞
鄺生又提到，在創業工作上有兩大理念：「好嘅師傅班底」和「多溝通」。基於重視裝修團隊的質素，鄺生對於一起工作師傅都有嚴格要求，他在創業初期就曾花了一段時間去挑選師傅，最終才形成現時的這個班底。在每宗工程之中，溝通是十分重要，例如在報價單的每項細項收費，鄺生也會主動和戶主溝通，確保他們清楚明白，「所以我覺得同客人清晰咁溝通係好重要，咁先可以好好咁避免到出現問題嘅情況。」
而這份對客人的細心令鄺生和班底獲得不少戶主的讚賞，他回想，「當起貨當刻客人讚你嘅作品手工很靚，的確有一份滿意感，即使做咗十多年到呢刻為止，客人有讚美認同嘅時候都會覺得好開心。」
擴大公司規模 成下一階段目標
鄺生最後又指「要繼續做好個手工，質素先可以愈嚟愈好」，同時也希望公司都可以有更大嘅規模，不但有利於公司的發展，也可以為香港的千家萬戶打造一個美觀又舒適的安樂窩。
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