【通渠騙案】黑店坐地起價10倍劏客 埋單千五變萬八 更威逼戶主錄音讚好！ 拆解通渠騙局3大套路 教你5招自保
2026年10月14日
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家中突發塞渠，往往令戶主措手不及。不少人在焦急之下，習慣第一時間上網搜尋「24小時緊急通渠」求助。然而，這卻成了不法份子上門劏客的契機。早前，《東張西望》揭發多人遭遇同一名通渠師傅坐地起價，費用由數百元暴漲至上萬元，更有苦主被迫錄音表示「滿意服務」。到底這類通渠詐騙是如何運作？消費者又該如何保障自身權益？等裝修佬為大家整理實用防伏知識。
低價吸引上門 費用暴升逾十倍
據報導，涉事的呂姓通渠師傅主要透過網上廣告接單，並以低價作為招徠。
苦主童小姐表示，某夜因家中廁所嚴重塞渠，遂在網上尋獲一家標榜「24小時通渠」的服務，當時口頭報價為$1,500，承諾最貴不超過$3,000。不料師傅到場檢查後，即宣稱「三個位置堵塞，不修理會演變成水池」，將費用提高至$7,500；隨後更聲稱情況極其惡劣，最終開價高達$18,000！整個過程僅停留約一個半小時，期間該師傅甚至只拿地拖插進馬桶強行推壓，手法相當粗劣。童小姐在無奈下付款，足足比初始報價貴了超過十倍。
另一位苦主陳女士的情況亦如出一轍，其丈夫因廚房去水坑湧出泡沫而尋求協助，網上報價僅為$680。師傅上門後卻聲稱需要使用高壓水槍，費用瞬間升至$6,800甚至1萬。而苦主鄧先生同樣遭遇由最初$600，上門後被指主渠與橫渠皆塞，最終被迫支付$7,000的經歷。
迫錄音「讚好」規避責任 遊走法律灰色地帶
童小姐更透露，工程結束後，師傅很不友善地要求她現場錄音講出「同意及滿意服務」才肯離開。事主深感「肉隨砧板上」，被迫屈服錄音。陳女士的丈夫亦被要求以社交軟體發送語音訊息，親口承諾「渠已通好，絕不追究」。
當節目組陪同苦主追訪該師傅時，對方當面否認自己姓呂，並堅稱自己奉公守法，甚至說出「牛腩粉60、70元一碗覺得貴可以不吃」等言論，這與先前向苦主反駁的「不可能吃完米芝蓮再去茶餐廳問價」口吻極為相似。
苦主們曾嘗試向警方或海關舉報，惟因雙方事前有同意價格及完成錄音，執法部門往往將其歸類為「商業糾紛」而難以立案，消委會亦難以介入。這種利用消費者心理恐懼並預先製造「滿意憑證」的手法，讓黑店可以遊走法律灰色地帶。
3大常見通渠中伏特徵
針對這類通渠騙案，裝修學院校長Simon不時在媒體發表意見，分析及總結出黑店常見的三大套路：
- 網上虛假廣告與低價釣魚：不法商戶常在搜尋引擎及社交平台投放大量廣告，標榜「不成功不收費」或以幾百元的超低「入場費」吸引急需服務的業主。事實上，背後可能由同一夥人操控多間虛假網上公司，無論向哪家格價，最終都是同一團隊接單。
- 上門改口與拆散項目收費：師傅到場後通常會誇大淤塞嚴重程度，宣稱基本方案無效，隨後將工程拆散為高壓氣槍費、深層處理費等項目，令最終費用比原先報價飆升數倍甚至十倍。
- 心理施壓與強迫讚好：善於利用水管爆裂、污水倒流等後果嚇唬顧客。在取得款項後，利用強勢態度逼迫苦主簽署聲明或錄音，以此阻嚇事後追討。
裝修佬防伏指南：5招遠離通渠陷阱
為避免成為下一個受害者，大家在處理家中水管問題時，應遵循以下防範建議：
- 選擇有實體地址及良好信譽的公司：尋找通渠服務時，應優先考慮具備實體門市、口碑良好的公司，或經親友介紹的合規水電行，切勿單憑網上廣告作決定。
- 堅持「先報價，後動工」並列明細項：師傅上門檢查後，必須要求對方清楚列出總費用及包含的所有服務項目。雙方確認並同意後才可允許開始施工。
- 妥善保留單據與電子支付憑證：完成服務後，要求提供清晰的發票或單據。盡量採用電子支付方式，避免使用現金，以便日後出現爭議時保留證據。
- 冷靜應對心理施壓：若遇到師傅現場坐地起價或態度惡劣，在確保個人安全的前提下應果斷拒絕施工，切勿隨便屈服簽署或錄製任何放棄追討的聲明。
- 學習基本知識與DIY維修技巧：常見的輕微淤塞往往可以透過適當工具 (如通渠藤、橡膠壓泵) 處理，無需慌亂急召上門服務。
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資料及截圖來源：東張+
