由朋友介紹 裝修期逾半年並爛尾 (裝俢行業欺騙手法)
K小姐是這次裝修爛尾個案的苦主。本以為裝修公司經由開廚櫃公司的朋友介紹，就有信心保證，沒有想到最後竟然爛尾收場。由於不希望再有其他苦主出現，於是跟我們分享自己的經歷。
K小姐做的是全屋裝修，除了廚櫃和電器，一切由Hxxx Fxx Interior 裝修公司一手包辦，裝修費用大槪是十五萬元。實用面積只有200呎左右的單位，裝修期竟橫跨2016年8月至2017年3月，長達半年，而且完工後問題湧現。裝修涉及廚房換位的工程，而裝修後廚房牆身有水由外牆滲至屋內，令牆身有水漬、空心磚問題等。此外，冷氣機位有水從外牆滴入屋，終日水滴聲不斷，擺放毛巾亦無補於事。除了防水做得差之外，K小姐更發現洗手間牆身大部分都是空心磚。想找裝修公司負責人，無論是打電話、發電郵，裝修公司和師傅都像是人間蒸發，無法取得任何回應。然而，透過其他形式追討則需要消耗大量時間，而且成效甚低。如今工程完結已有兩年時間，K小姐已放棄追討，打算額外付費請其他裝修公司進行維修，唯一直未有時間處理，兩年間只可以無奈忍受不便的情況。
K小姐提供滴水影片的擷圖
裝修防伏專家提議補救方法 漏水可嘗試塗抹防水膠
裝修學院院長鄧世民
針對K小姐的個案，
裝修學院院長鄧世民（Simon）指出，若不幸遇上冷氣機位外牆滲水以及廚房牆身滲水的問題，除了找師傅維修，想以較簡單的方法自己解決，可以嘗試在外牆塗抹防水膠，防水效果一般可以持續兩至三年。至於洗手間的空心磚問題，則需要定期檢查瓷磚是否有鬆脫情況，以及是否全空心。牆身空心磚的定義是一塊磚有多於三份之一的範圍空心，如果屬這種情況，就要考慮重新鋪磚，避免冬天瓷磚收縮爆破引致家居意外。
很多人想裝修，都會找朋友介紹裝修公司，其實這是非常沒有保障的。Simon指出，想避免發生K小姐個案的爛尾情況，可以透過裝修平台去配對裝修公司。裝修平台與裝修公司有持續的合作關係，如果裝修公司人間蒸發，需要付上高很多的成本。而且裝修平台有各裝修公司的紀錄，並具有豐富經驗，令出錯機會大大減低。
