消委會近日挑選左九間香港比較多人用既網購平台進行網購實測，比較唔同平台喺購買，送貨以及退貨上既方便程度。當中包括：Amazon,Asos,Big Big Shop, Gmarket, HKTVmall,PChome,樂天Rakuten,淘寶／天貓及Zalora等。
有問題搵邊個好？
每個平台都有自己既營運模式，例如ASOS及Zalora等便屬於採購商，將從其他地方買到既貨物轉賣比顧客。賣家屬於平台本身，假若出現問題，就可以直接聯絡平台處理。而Amazon，淘寶，Gmarket，PChome及Rakuten等就屬於中介平台，允許不同賣家喺平台上售賣貨品。呢啲平台只能協助買賣雙方聯絡，最終解決問題仍然要靠雙方自己傾掂數。而Big Big Shop同HKTVmall就屬於兩種結合，因此有問題既時候亦要視乎貨品究竟喺平台發售定係代售而搵番真正既賣家處理。
