「我一直都好想向同行傳達,
裝修唔只係裝修,其實我哋係從事緊一門有關幸福嘅事業。」家居是承載著家庭幸福的重要支柱。作為父親的Jeffrey投身傢俬與裝修行業多年,一直保持著溫柔的初心。
以女兒的出生為始,Jeffrey創立了實木傢俬店。「可能因為有小朋友嘅關係,同家有關嘅嘢會特別上心,同老婆去行傢俬舖嘅時候,特別有感覺,自己本身又喜歡木傢俬,就決定開間傢俬舖。」
Jeffrey喜愛實木傢俬的線條、優雅和美感,認為好傢俬能賞心悅目。經過他的精挑細選,選出對傢俬有熱誠的設計師和廠商,從中細心協調,已製作出過千件實木傢俬,如此努力於為客人家居裝修和添置美妙的傢俬,只因他對家庭的重視。
裝修是建構幸福的事業 「家」使人自然而然生責任心
Jeffrey如此重視家庭,源於他體驗過在生死邊緣時,驚覺大家最記掛的總是家人。「記得太太生小朋友嘅時候,出盡全力,一吸一呼,當佢呼氣放鬆,我見到佢微微反白眼,我第一下感覺到自己同死亡咁接近,心入面好驚太太會唔會唔開返眼,感受到佢用盡自己生命嘅力量去生bb,又感動又恐懼。」
「仲有抱起bb,你會感受到初生bb好脆弱,需要你全心好好呵護。我諗對大部份人嚟講,呢個同生死咁近嘅體驗,對失去親人嘅恐懼,對新生命嘅喜悅,同埋你知道你嘅下半世需要照顧同負責一個生命,除咗不知所措之餘,你會多咗種承擔起家庭嘅責任心。」這份責任心自然地融入了Jeffrey的事業裡,因為家居是家庭重要的載體。
曾有一位患有癌症的男客人到來Jeffrey的店,病症令他經歷掙扎和痛苦後平靜下來,那時客人心裡只有一念,就是「整好間屋」,安頓妻兒,在臨近人生的尾段,能陪伴他們多久就盡力陪他們,Jeffrey為此非常觸動。
「每個人去到最終,都係想成就住佢嘅屋企同家人。諗下呢位客人,如果屋企做得唔好,男主人唔喺度嘅話,兩母女如果爆水喉漏電等等,佢哋可以點?維修工程之大會令人好困擾,所以做裝修嘅人應該要挺起胸膛,將每一個細節做好,我哋做緊嘅嘢好重要,唔只係為賺錢,而係因為我哋係從事緊一門有關家庭,有關幸福嘅事業。」
「公司嘅介紹入面寫住『和女兒一起成長的家俱店,簡約、優雅、寧靜』,要溫柔同溫暖。我哋成日都將成長掛喺口邊,咁成長係乜?例如客人托付一間屋俾你,你就要承擔佢,係呢一個商業交易裡面,你可唔可以承擔起呢個關於人哋生活幸福美滿嘅責任呢?同你要承擔一個生命同樣重要。」有這份勇氣,有這份責任心去盡力完成裝修工程就是成長。
裝修重點在於基層 豐厚經驗能歷經歲月考驗
為了能承擔起這個重任,他與有近二十年裝修經驗的好友Daley擴展了裝修業務。「傢俬可以換,但裝修係一個『超低頻,超高額,超複雜』的業務。裝修俾人感覺總係串步難行,困難重重,而家香港人搵裝修公司總係驚,總係擔心,所以我覺得如果可以做到一間令人安心嘅裝修公司,所帶黎嘅滿足感一定會更大。」
裝修的過程中,他對家居的重視性更加深了,比傢俬更無可取代。「傢俬店成日同客人講優雅,講線條,講美,呢啲當然係緊要,因為感知同享受得到,但喺裝修嘅開頭要先放一邊,遠遠未到佢哋出場,間屋睇唔到嘅嘢,先係重要。」
裝修重點在於基礎,即油漆之下的水電泥水等基建,裝飾也是後話了,但不懂工程的戶主們應如何了解?Jeffrey認為要看功積並給予信任,而他與Daley合作也是因為這個原因。Jeffrey記得Daley曾說:「你去睇裝修公司起嘅新屋當然重要,睇佢表層手工好唔好,但你都係感知唔到底層嘅嘢。你可以睇幾年後嗰啲單位,會唔會有好多問題,好嘅裝修係經得起時間嘅經驗。」
輕描淡寫背後,是Daley深厚的工程經驗,摩星嶺僅僅的十間獨立屋單位中其中三間都是由他操刀,一直以口耳相傳的方式把優質的手藝宣傳開去,從未出現過負評。Jeffrey深信好的裝修公司,他們的工程是能經得起時間的考驗。
而這些經得起考驗的家居,他們認為不能只是獨立屋的專利,所以他們致力擴充業務到所有的裝修戶主,想把優質
室內設計與裝修服務給予大家,為大家建造幸福家居。
細心善待客人 為他們思量未來
裝修是一個長時間的服務,朝夕相對三個多月以後,客人需要在這個家居住很久,因此Jeffrey對待客人還是如此細心。「例如好似實木傢俬確實靚,同時佢用耐咗無可避免會出現問題,冇可能一百年都完全新淨,呢個係實木必然嘅特性,客人買嘅時候我都會多翻提醒。」
「但我哋都會盡全力照料客人需要,例如有客人五年前同我買過傢俬,有次佢工人唔小心撞爛咗枱腳。佢買嘅時候啱啱結婚,我知道佢而家有小朋友,我就好緊張,枱腳事小,千祈唔可以有機會傷到小朋友,所以我急call師傅修理,唔關佢買咗件傢俬幾多年,幾多錢,而係當你諗到佢嘅家人時,好難唔著緊。」
進入人生事業的下半場,由傢俬到裝修工程,多年間Jeffrey從沒離開過本願,一切都緊密地聯繫著家庭,Jeffrey如此深信著,因此他更想善待好客人,以更溫柔的角度,以朋友的角色全力為客人服務。
Jeffrey回望從前,這家與女兒同年出生的店,是他人生階段的舞台,也希望女兒能視之為一個榜樣,與他和這家店一樣在跌碰中成長。他不斷地下苦工,盼這份有關「幸福」的事業能繼續不斷,與女兒一同長大。
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