【 裝修仝人誌．Viann篇 】打破固有觀念 權衡文化與規則
2020年07月30日
6
621
一間公司營運離不開老闆施政給予方向，由管理層安排，下層實行。而管理層是老闆與下屬之間的橋粱，一層層的關係中，管理層難免會在協調兩方時面對困難。今天由DECO-TV部門的主管Viann分享她與裝修佬的故事。
公司進步需權衡文化與規則
Viann是最後一批在co-working space留下足跡的員工，隨裝修佬走進5000呎辦公室。她發現裝修佬作為初創公司迅速走上軌道後，管理模式亦同樣有著改變。
「以前喺co-working space，大家都好主動，因為大家都有同一個目標，就係想呢間公司變得好。嗰時大家會喺枱前大叫『拍呢條片好唔好？』，『好啊！聽日幾點去拍！』就會行動。」
「但公司擴展咗之後，工作量增加一定要面對一個問題，就係要更謹慎去安排工作先後次序。要實踐公司文化同時，規矩同樣變得重要。當你想提議去做一樣嘢，例如拍一條片，需要花好多心思去prove個value喺邊度，點解重要過你手頭上嘅工作。」
「雖然咁有時會令同事提議失敗，係可惜嘅。不過花咗更多時間去prove佢值得嘅事務，多數質量都係高嘅，係真正值得做嘅嘢。公司講求效益嘛！」
「以前喺co-working space，大家都好主動，因為大家都有同一個目標，就係想呢間公司變得好。嗰時大家會喺枱前大叫『拍呢條片好唔好？』，『好啊！聽日幾點去拍！』就會行動。」
「但公司擴展咗之後，工作量增加一定要面對一個問題，就係要更謹慎去安排工作先後次序。要實踐公司文化同時，規矩同樣變得重要。當你想提議去做一樣嘢，例如拍一條片，需要花好多心思去prove個value喺邊度，點解重要過你手頭上嘅工作。」
「雖然咁有時會令同事提議失敗，係可惜嘅。不過花咗更多時間去prove佢值得嘅事務，多數質量都係高嘅，係真正值得做嘅嘢。公司講求效益嘛！」
震撼教育之上是破斧尋舟
當每樣項目都要求高效率效益，對員工的要求自然高，公司就承擔著讓員工們能力提升的責任，裝修佬會用一種截然不同的方法培訓各個員工，包括Viann。
「老細好鍾意震撼教育，先衝擊你固有認知，重新再建立新角度，俾啲新視野你。個過程確實係好難捱。」
Viann回想起她也曾經歷過這種震撼教育。「當初開始做DECO-TV阿Head，好多相關嘅知識都唔夠，好多唔擅長嘅嘢。老細覺得我可以，佢就會逼我去做，要我脫離Comfort Zone。有試過同下屬鬧交、花好多時間去學製作嘅嘢等等，過程好辛苦。」
成長必需陣痛，必需面對失敗。「被不斷地挑戰底線，都有唔少次失敗，佢再安排其他試練，直到搵到方法為止。我到最後都係捱過咗，先諗返起以前覺得自己咁後生就打一份可以好好掌控嘅工，覺得冇成就，先選擇入嚟呢度，想脫離原先工作嘅安舒區。」
「所以唔好當入嚟裝修佬係收錢做嘢，覺得可以舒舒服服，咁你唔好入嚟裝修佬。因為喺呢度會不斷被挑戰，衝破得到個成長係你難以想像，唔得就會byebye。」 Viann如是說。
「老細好鍾意震撼教育，先衝擊你固有認知，重新再建立新角度，俾啲新視野你。個過程確實係好難捱。」
Viann回想起她也曾經歷過這種震撼教育。「當初開始做DECO-TV阿Head，好多相關嘅知識都唔夠，好多唔擅長嘅嘢。老細覺得我可以，佢就會逼我去做，要我脫離Comfort Zone。有試過同下屬鬧交、花好多時間去學製作嘅嘢等等，過程好辛苦。」
成長必需陣痛，必需面對失敗。「被不斷地挑戰底線，都有唔少次失敗，佢再安排其他試練，直到搵到方法為止。我到最後都係捱過咗，先諗返起以前覺得自己咁後生就打一份可以好好掌控嘅工，覺得冇成就，先選擇入嚟呢度，想脫離原先工作嘅安舒區。」
「所以唔好當入嚟裝修佬係收錢做嘢，覺得可以舒舒服服，咁你唔好入嚟裝修佬。因為喺呢度會不斷被挑戰，衝破得到個成長係你難以想像，唔得就會byebye。」 Viann如是說。
震撼教育之下是體貼入微
現今Viann已是管理層之一，深明裝修佬震撼教育過程的艱難，她反而想以一個貼心體面的管理層形象去讓員工進步，不希望自己的下屬產生太多負面情緒。
「在我而言，下屬係我嘅BB。當然係要chur佢完成晒所有工作，但我想佢有一個開心嘅工作環境，係盡量令佢明白呢個係佢duty，唔係強行同佢講呢個你一定要做。我會用一啲 soft 啲嘅說話。」
「好似係近期公司為培訓員工安排狼人殺活動咁，員工可能會覺得工作量大點解仲要抽時間去玩？如果同下屬講『嗰日一定要留係度玩！』，咁嘅話同事們一定會抗拒。就好似老細口頭蟬一樣『你get唔get到？』，佢好想人知狼人殺其實係個長遠計劃，想用遊戲去提升同事能力姐。」
「如果佢企咗喺一個強硬嘅位置，我咪企喺相對柔和嘅位置囉。我想喺下屬心目中係個完美嘅上司，體貼同傾到偈嘅，會企喺佢嘅感受諗，令佢有啲咩困難都可以直接同我講，咁先易於解釋公司嘅政策其實係對同事好㗎嘛！」
「在我而言，下屬係我嘅BB。當然係要chur佢完成晒所有工作，但我想佢有一個開心嘅工作環境，係盡量令佢明白呢個係佢duty，唔係強行同佢講呢個你一定要做。我會用一啲 soft 啲嘅說話。」
「好似係近期公司為培訓員工安排狼人殺活動咁，員工可能會覺得工作量大點解仲要抽時間去玩？如果同下屬講『嗰日一定要留係度玩！』，咁嘅話同事們一定會抗拒。就好似老細口頭蟬一樣『你get唔get到？』，佢好想人知狼人殺其實係個長遠計劃，想用遊戲去提升同事能力姐。」
「如果佢企咗喺一個強硬嘅位置，我咪企喺相對柔和嘅位置囉。我想喺下屬心目中係個完美嘅上司，體貼同傾到偈嘅，會企喺佢嘅感受諗，令佢有啲咩困難都可以直接同我講，咁先易於解釋公司嘅政策其實係對同事好㗎嘛！」
社會實驗讓管理層走上前線
裝修佬在不久將來擴展到海外，除了震撼教育，Viann正面對老闆為管理層準備的另一個挑戰。
「依家開會佢會刻意走後一步，等我哋自己傾，就算有幾多爭執。」
「我覺得佢對我哋做緊好多社會實驗，依家正係預演將來佢唔喺香港公司我哋呢班management group點去做管理。如果員工間發生爭執要點做，令到我哋明白我哋各自有咩可以做，應該點做，就算間公司冇左佢我哋可以點去傾呢樣嘢。」
「一般初創公司大會都係又老細主持大局，依家由我哋嚟處理返員工之間嘅拉扯。坦白講，有種走返去前線嘅感覺。就算幾唔想面對，都要捱過陣痛期嘛！」
初創公司發展迅速，當走上軌道後，管理模式有所改變，所生的壓力必然較之前大。公司催促員工價值提升同時，管理層需多花心思思考如何化解員工的情緒，從中建立良好且互助的關係，藉此提升雙方的自我價值，才能把公司帶得更遠。
「依家開會佢會刻意走後一步，等我哋自己傾，就算有幾多爭執。」
「我覺得佢對我哋做緊好多社會實驗，依家正係預演將來佢唔喺香港公司我哋呢班management group點去做管理。如果員工間發生爭執要點做，令到我哋明白我哋各自有咩可以做，應該點做，就算間公司冇左佢我哋可以點去傾呢樣嘢。」
「一般初創公司大會都係又老細主持大局，依家由我哋嚟處理返員工之間嘅拉扯。坦白講，有種走返去前線嘅感覺。就算幾唔想面對，都要捱過陣痛期嘛！」
初創公司發展迅速，當走上軌道後，管理模式有所改變，所生的壓力必然較之前大。公司催促員工價值提升同時，管理層需多花心思思考如何化解員工的情緒，從中建立良好且互助的關係，藉此提升雙方的自我價值，才能把公司帶得更遠。
