「將來住得舒唔舒服?」相信自己 成就自己 王師傅分享自信從何而來
裝修行業的日趨改善,令競爭愈來愈大,縱橫十幾年的王師傅也要絞盡腦汁保住飯碗:「而家有好多資訊,隨便就可以喺網上搵到資料。」王師傅坦言,近年做裝修不容易,多數客人都傾向「網上搵料」然後拿來使用,例如網民的「寶貴意見或留言」或一些用軟件修改到十分漂亮的「案例」,以致諸多挑戰;倘若跟客人說那是不設實際的意見,就會反過來被認為是低水平的裝修師傅。
紅褲仔出身
王師傅入行至今21年,身經百戰的他,已經克服不少難關。回想過去,他只是一位學業成績不佳、被迫選擇「學一門手藝」的人。他並未後悔成為一名裝修佬,「每次都係新挑戰,係我最想遇到嘅事,因為我相信我可以做到,可能我係個怕悶嘅壞蛋,因為咁我唔敢怠慢,做事不容有失,我想得到更多新挑戰。」
他續說﹕「我會從多個角度思考,去協助客人解決唔同問題。我有一個交貨標準,最低限度要客人舒服住10年,我未試過失手。」
曾做傢俬送貨佬
其實,王師傅的優點就是有耐性、有自信,以及有勇氣去挑戰自己,因此他也會有勇氣地告訴你,他做的傢俬都不會有錯。王師傅再三強調自己不賣弄學歷,畢竟他沒有,但他卻勇於承認,皆因他是個坦率的人。回想年輕時,王師傅經由親友介紹,去了一家專門搞訂造傢俬的店舖幫忙,於是他由送貨開始做起,期間學懂度尺、擺設、傢俬構造、電位等知識,接著又轉到工程公司學習。後來,在22歲那年,屬於王師傅自己的裝修事業正式啟航,「那一刻,我相信自己,所以自立門戶。」他坦言。
「我同好多專門製作傢俬嘅廠房合作十幾年,所以經由我造嘅傢俬,不論耐用度、實用度、收口品質都係頂級,而且一定『啱用』。」王師傅十分有自信地解說做傢俬的心得,以及在這範疇的人脈﹕「唔好以為我係成績差嘅壞學生,其實我童年好乖,要玩就喺屋企玩,我最鍾意砌LEGO。」
自嘲學歷不高
王師傅自嘲學歷不佳,不懂花言巧語,口才不及讀過詩書的人,但這也是個優點,畢竟多數爛尾裝修都與那些口才利害、滿腦子妙計,卻心術不正之人有關係。筆者就此話題轉換角度,問到如何看爛尾裝修這種現今仍然常見的情況。王師傅指出,有爛尾風險的報價通常都好「離譜」。簡單說就是十分便宜,因為後面將會出現大量額外收費。
事實上,不下一位良心裝修佬都抱有相同意見。說到專業的裝修佬,他們始終需要照顧手足和糊口,絕對沒可能打一張明顯要「貼錢做生意」的報價單出來,居心何在則是見仁見智。說了這麼多遍,提醒那麼多次,總有人執著於相信網上的「留言」,貪小便宜的心態到頭換來一場噩夢。
總為客人著想
王師傅也不是說所有便宜報價都一定是陷阱,不過都是一句﹕「想清楚要做的東西,是有用、還是不用。」王師傅給出的邏輯很簡單,預算有限時,搞清楚必須要做的東西,其他任何不存在都沒影響的事物就別再多想,除非你十分富有,才刻意花很多錢去玩美感。
基於造傢俬十多年的背景,王師傅相信自己訂造傢俬的價格極具競爭力,你或許會懷疑較便宜的報價有危險,但這個與前文提及的不一樣。你發現報價有不同的時候,其實可思考一下背後的原因,任何價格的背後總有原因。若然真的不懂得如何判斷,可以問朋友(當然要有相關經驗為佳),也可以問裝修佬平台。王師傅也歡迎客戶花點時間查一查王師傅的口碑和做過的案例,或和他見面再看清楚。
「個客將來住得舒唔舒服?我做得夠唔夠好?」這是王師傅常懷心中的說話。