【家居保險2023】電器維修、打風停電都受保？即睇索償注意事項！

家居意外種類多多，而且防不勝防，可能是洗衣機突然失靈、水管爆裂令到污水浸屋、遇上失竊被門窗被損毀……一份家居保險就可保障上以意外的損毀，幫你的財物損失減至最低！而且，部分家居保險亦會保障個人及寵物第三者責任，那麼第三者責任到底是甚麼？而當遇上打風停電等天災，家居保險又有何最大作用？馬上為你介紹！

家居保險保障範圍大不同？如何購買？

大部分家居保險都是綜合保險形式，亦即保障多種家居內發生的財物損失，例如傢俬損毀、盜竊、漏水、家庭電器故障、裝修期間引致的意外損失（注意並非裝修費用）等等。

因此，每間保險公司的家居保險特色和保障上限各有不同，以OneDegree家居保險為例，本身保障項目就已包含「臨時住宿」及「未經授權使用信用卡」意外，後者保障受保人被盜用信用卡引致的損失，而且保障範圍包含全球，例如你的香港信用卡被人在外國盜用，於網上簽賬，家居保險同樣受保。

另外，OneDegree家居保險特設全港最多的電器維修保障，達14種之外，一般家庭電視例如洗衣機、冷氣機、雪櫃、焗爐、吸塵機等都受保。適合較多電器的香港家庭。

一般而言，家居保險的保費以單位實用面積作計算，再另加條款，例如OneDegree家居保險就保障樓齡50年或下的建築物。而除了每年基本保費外，投保人亦可以自訂其他保障，以滿足各種家庭的實際需要。

家居保險第三者責任保障的重要性

家居保險中，第三者責任保障是吸引許多人投保的原因。「第三者責任」的意思，指你（投保人）意外造成他人受傷或令他人財物受損，而需負上的責任（多數是賠償）。

家居保險的第三者責任保障常見又易懂的例子，就例如投保人家中鋁窗意外飛脫，砸傷途人或車輛，投保人被要求付出一大筆的賠償費用，此時第三者責任保障就大派用場，交由保險公司負責賠償，大大減輕你的損失。因為一但發生以上情況，往往涉及巨額索償，所以第三者責任保障金額往往很高，例如OneDegree家居保險就有高達港幣1500萬的保障額。不過投保前記得閱讀保單條款，留意各家居保險有沒有自負額，自負額通常以比例計算，或者設有最低自負額。

另外，OneDegree家居保險特設「寵物主人的第三者責任」，除了個人外，也保障受保人的寵物意外傷害他人或令他人財產造成損失的責任，例如狗狗在家中不慎咬爛賓客的球鞋，OneDegree家居保險會負責該球鞋的賠償責任。

業主租客誰要買家居保險？

不論你是業主抑或租客，你都可以購買家居保險，因為家居保險保障的是你的家居財物，所以一般保單條款都指明「只保障受保人居住的範圍」，例如業主住在單位A，另有單位B出租，他就只可以為單位A購買家居保險；如果住在單位B租客想購買家居保險，則可以自己購買，不需業主批准。

不過要注意的是，以常見的「水管滲漏影響鄰居」作例子，家居保險雖會負責當中的第三者責任，但水管的維修費用可能涉及俗稱火險的樓宇結構保險，不論是業主或租客，都應先了解及協商單位內各部分的責任範圍。

家居保險和火險的分別？

火險並不等於家居保險，兩者的最大分別，是火險只保障樓宇結構，而家居保險則是保障單位內的家居財物，例如傢俬、家庭電器、家居裝修等因意外而導致之損失、貴重收藏品等。

舉個例子，當遇上颳風吹襲，物業的窗戶被吹破，碎片及雨水令家中的地毯損毀，火險會賠償窗框的維修費用（如適用），而家居保險則會賠償地毯損毀的重置費用。

遇上打風等天災，家居保險都受保嗎？

一般而言，家居保險都會保障颳風、山泥傾瀉、雷暴所造成的家居財物損失，為區分天災和極端天氣，有些家居保險會加上條款，例如只保障3號風球或黃色暴雨警告或以上情況下所導致的損失。

以之前發生的港島大停電為例，如你的家居因意外停電而導致冷藏食物或飲品變質，OneDegree家居保險會以「重置成本」方式食物損失。

家居保險索償注意事項

現時家居保險不少家居保險都提供網上索償服務，受保人只需填妥索償表格即可，而OneDegree家居保險更設有5天索償服務保證，由備妥所有申請文件到批核，保證5個工作天內完成，快捷方便。

但受保人要注意的是，一般家居保險索償都需要提供相片為證，所以當遇上家居意外，在已將影響控制至最低時，受保人應立即拍照存證；而遇上涉及第三者責任問題，受保人不應私下承認責任或答應對方的任何賠償金額，而是應該第一時間通知保險公司，由保險公司處理，若你犯了以上問題，保險公司有機會不受理任何未經其同意的賠償協議。

家居保險常見問題

珠寶首飾及藝術品等項目是否納入OneDegree的家居保險保單保障範圍內？

是的，OneDegree家居保險保障的貴重物品包括珠寶首飾、手錶、攝影器材、藝術品、皮草和硬幣等。有關詳情，請參閱保單內文。

家居保險是否也保障我家人的財物？

是的，OneDegree家居保險也保障你和與你同住家人的財物。不過，如要提出索償，你須提供住址證明以確認你與另一半在事故發生日前同住同一住所最少12個月，及提交事故發生日前3個月內你另一半名下受保地址的住址證明。

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