【漏水問題】樓上有漏水又唔肯合作？即睇詳盡解決方法
2023年09月14日
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相傳香港有3分1嘅小額錢債都係同漏水有關？早排有讀者表示下層投訴有漏水情況，之後食環署滲水辦就多次上單位檢查，又多次發到通知書，究竟遇到呢種情況應該點處理？即刻睇睇裝修學院Simon嘅講解啦！
遇到這種情況應該找誰進行檢驗？
若遇到樓上有漏水情況，而該戶主又不負責的話，戶主可以聯絡政府抑或是專業人士進行檢驗，但兩方都各有好壞，以下就讓我們看看兩者的分別吧！
【找政府進行檢驗】
好處：費用全免
向食物環境衞生署和屋宇署成立的聯合辦事處（俗稱滲水辦）求助的話，完全免費。
壞處：檢驗結果並不準確
雖然服務為免費，但總結我們過往所收集的意見，政府的檢驗並不是相當準確，結果戶主找政府檢驗完後依然要再找專業人士進行二次檢查，花費了更多時間。
【找專業人士進行檢驗】
好處：快速確定滲水源頭
找專業人士進行檢查，不但可以有更全面的評估，而更加可以有效地找出滲漏位置以及源頭，並提供專業建議及措施以解決問題。
壞處：樓上戶主或不負責檢驗費用
假如樓上戶主不合作，在完成檢驗服務後他有機會不負責費用，這樣便需要自行承擔費用，變相要處理外來滲水問題的同時，更加要自己再「課金」！
【正確的處理程序】
Q：那如果檢查完之後，接下來又應該要做什麼？
A:：協商＞檢測＞仲裁＞維修
協商時需注意之重點
要找誰做檢查？
假如樓上合作的話，其實可以用較便宜的色水測試便進行到檢測，那就可以省下一大筆錢了～
檢測前制定《仲裁協議》文件
我們建議在檢測前，雙方應一同制定並簽署《仲裁協議》文件，假如檢測後，大家需要跟據檢驗報告處理問題；假如其中一方未有跟據文件條例，對方有權將爭議提交仲裁。
什麼是《仲裁協議》？
