【煤氣賬單】港漂女驚見煤氣單負數 「倒欠」6231元!? 終獲4位數退款 事主提醒：切勿漏做一件事
2025年09月24日
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早前，有人在小紅書分享收到一張金額為負數的煤氣賬單，顯示煤氣公司需「退回」超過六千元款項，事件引起網民熱議。原來，賬單出現負數金額與事主漏做一件事有關，她更提醒「分分鐘就是一大筆的錢。」
煤氣賬單現「-$6231」 事主稱與上門抄錶有關
一名港漂女日前在小紅書以「煤氣公司欠我6000多的煤氣費」為題發帖，展示其最新一期的煤氣賬單，收費總額竟為「-$6231.48」。這意味著煤氣公司在她戶口中有多收的款項，需撥入下期用作抵銷。她表示：「TGC你好嘢，欠的是真還啊！」
根據賬單資料，用戶上一期的煤氣錶「估計讀數」為1730度，但在煤氣公司職員於8月21日上門抄錄實際讀數後，截至9月2日的讀數僅為1305度，實際用量遠低於估算，兩者相差達425度。因此，賬單需退回過去多收的款項，調整後便出現了負數金額，並註明「毋須繳付此賬單」。
網上圖片
估算用量與實際差異大 事主：不知要自行上傳度數
事主解釋，出現巨額差額的主要原因，與煤氣公司職員上門核對賬目 (即上門抄錶) 有關。她表示其住所是由物業安排，每年有一次上門抄錶，但職員通常在工作日的工作時間到訪，若家中無人便會錯過。她提醒：「所以說大家不要忽略1年1度的上門對賬啊，分分鐘就是一大筆的錢。」
她坦言自己並不知道需要自行報錶，並推測「上一任租客也不知道」。由於她日常「屋企少開火，都係開電磁爐煮吓」，實際煤氣用量偏低。在長期沒有實際度數記錄下，煤氣公司只能沿用過往的數據估算收費，導致估算金額遠高於實際用量，日積月累下便產生了這筆可觀的差額。
網民分享類似經歷 有人獲退款逾萬元
該帖文隨即引起網民廣泛討論，不少人對此感到驚訝。同時，亦有許多網民表示有過類似經歷，證明這種情況並非罕見。有留言指「我上次也退了八千多，好爽」、「煤氣公司欠我3000多也是後來才報錶」。
更有網民分享，因疫情期間曾有一段時間不在香港，之後重新報錶，最終獲煤氣公司退回一張逾萬元的支票。另一位網民則稱，在煤氣公司上門抄錶更正度數後，他足足有兩年時間無需繳交煤氣費，可見長期估算賬單所造成的差額可以相當驚人。
如何避免估算失準？網民建議每月自行報錶
在討論中，不少網民指出，要避免因估算賬單而多繳或少繳費用，最有效的方法就是定期自行呈報煤氣錶度數。有網民提醒：「每個月都要自己報錶的，就不會收多收少的情況了。」、「我每期賬單到都會網上報錶，就不會多收／少收錢」。用戶可透過煤氣公司網站或手機應用程式等渠道，方便快捷地輸入最新的煤氣錶讀數，確保每期賬單均按照實際用量計算，避免不必要的估算誤差。
