【裝修名人堂】裝修付款新思維：0訂金承諾 百分百安心的裝修體驗 | 利森裝修工程
2025年08月30日
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家居裝修，是許多人一生中最大的一筆投資之一。然而，近年裝修市場屢見不鮮的「爛尾」、「走數」等負面新聞，卻讓業主們在踏出第一步時便充滿了不安與疑慮。在現今這個資訊透明，同時卻又充滿陷阱的時代，究竟如何才能找到一間值得信賴的裝修公司？屹立行業超過三十年的「利森裝修工程」，以一份破格的「0訂金」承諾，正面回應市場最深的恐懼，向業主們證明，安心的裝修體驗確實存在。
破格「0訂金」收費模式 以實力打破常規
「我們該如何給予客人更多信心？」利森裝修工程股東之一的黎先生點出現時業主們最大的痛點。在競爭激烈、市道欠佳的環境下，要突圍而出，除了口碑與質素，更需要一份敢於承擔的魄力。為此，「利森」推行了市場上極為罕見的「0訂金」收費模式。
有別於行內普遍要求業主在工程開始前支付某個百分比作為訂金的常規，「利森」反其道而行，堅持在工程開展前不收取任何訂金。所有費用，均會在清晰劃分的工程階段完成後，才分段收取該部份的款項。這種「先完工，後付款」的模式，徹底顛覆了傳統的交易框架，將風險從業主身上轉移到裝修公司一力承擔。
黎先生坦言：「我想，沒有多少間裝修公司可以不收訂金。」這種模式，無疑是給予消費者強而有力的信心保證。對業主而言，這份安心感，即使最終的工程造價可能比其他公司略高，亦是絕對物超所值。
三十年穩固根基 拓展線上線下新藍圖
「利森」的底氣，源於其超過三十年的行業經驗和穩固的市場根基。公司一直秉承「誠信、品質、創新」的宗旨，多年來承接的項目種類繁多，從一般的住宅單位，到學校、食肆，甚至與房署合作的項目，足跡遍佈全港，積累了應對各種工程的豐富經驗。
公司擁有一支管理有序、經驗豐富的專業團隊，面對市場的轉變，「利森」亦積極拓展藍圖，最近於宋皇臺啟悅苑附近開設全新辦事處，希望主力拓展附近新入伙屋苑的龐大市場，以優質的服務和獨特的經營模式打響「牌頭」。接下來，團隊更擬將目光鎖定在安達臣等新興區域。與此同時，他們亦積極與「裝修佬」網上裝修配對平台合作，實現線上引流與線下實體體驗的同步發展，全方位接觸有需要的客戶。
以人為本 提供創新與實用的設計方案
「客人才是最終的用家，他們的需求永遠是我們的核心。」「利森」的服務，遠不止於施工。團隊致力於為客戶提供兼具創意及實用性的方案。在工程正式啟動前，團隊會與業主進行深入溝通，細心聆聽他們對未來家居的生活習慣、儲物需求、風格喜好等。
為了讓業主的想像能夠具體化，「利森」會為客人提供專業的平面圖，清晰地展示空間佈局、傢俬配置及動線規劃，讓客戶對未來的家有宏觀而準確的理解。對於期望獲得更真實體驗的客戶，「利森」甚至可以製作VR (虛擬實境) 導覽，讓業主彷如身臨其境，在虛擬空間中預覽未來的家，確保所有規劃都符合心中所想。
一站式供應鏈整合 從源頭確保品質與效率
一絲不苟的品質，源於對供應鏈的嚴格掌控。「利森」的另一大優勢，在於其全面而高效的資源整合能力。團隊與珠三角地區多家供應商及製造商建立了長期穩定的合作關係，更關鍵的是，公司在中國設有配套工廠，能夠從源頭監控品質、提升效率與成本控制能力。這同樣體現在傢俬訂造上，公司與數間具規模的大型傢俬廠房維持長期合作，確保所有訂造傢俬的用料、手工與飾面處理，都能達到高標準。這種垂直整合的模式，讓「利森」能為客戶提供真正的一站式裝修工程服務，從設計、選材、施工到傢俬訂造，環環相扣，確保項目成果。
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進度透明化 歡迎業主隨時監工
裝修工程週期長，過程繁瑣，業主最擔心的就是進度延誤和對現場情況一無所知。「利森」深明此道，因此建立了一套透明的工程管理系統。在簽訂合約後，業主會收到一份詳盡的工程時間表，上面清晰列明了每一項工序的預計開始與完成日期，讓業主對普遍需時兩至三個月的工程進度一目了然。
在施工期間，團隊堅持每隔一至兩天，便會拍攝現場照片傳送給業主，讓他們能實時掌握工程的最新進展。黎先生補充：「我們非常歡迎客人在假期或空閒時間，隨時親身到現場視察。」他更透露，自己甚至有一個大膽的想法，希望能為每個地盤安裝CCTV，讓客人可以24小時實時監察，「不過這個想法，仍需要跟拍檔們再詳細研究可行性。」這種開放至極的態度，源自於對自身管理與工藝的無比信心。
工藝水準獲頂級客戶認可
工程質素，是「利森」的生命線。在眾多工序中，泥水與水電等基礎工程直接影響家居的安全性與耐用性。作為香港泥水商協會的現任理事，黎先生對此有著不容妥協的嚴格要求：「我本身就是做泥水的，這方面的工藝，絕對是我們的強項。」除了自身的專業資格，利森的實力亦反映在他們長期合作的客戶名單上。他們有參與新鴻基旗下項目的工程，能在新地嚴苛的驗收標準下成為合作夥伴，本身就是一種對其工藝的權威肯定。黎先生經常提醒旗下的師傅們：「要將客人的家，當成是自己的家一樣去裝修。」這份將心比己的匠人精神，正是「利森裝修工程」三十年來，穩佔市場一席位的核心價值。
